Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Responsable du traitement

Birchway Conseils Professionnels
Manon Girard, 23 Rue Saint-Pierre, Lisieux, Normandie, 14100
E-mail : contact@sitebirchway.click
Téléphone : +33 6 82 47 16 95

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, message, prestation souhaitée, date préférée) ainsi que, le cas échéant, les informations communiquées lors d'une consultation.

Des données techniques minimales (adresse IP anonymisée, type de navigateur) peuvent être enregistrées via des cookies de mesure d'audience, uniquement avec votre consentement.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes de contact et planifier des rendez-vous
• Fournir les prestations de conseil commandées
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Améliorer le site, sous réserve de votre consentement pour les cookies analytiques

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles (réponse à votre demande), l'exécution du contrat de prestation, le consentement (cookies non essentiels) et le respect d'obligations légales.

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées trois ans à compter du dernier échange. Les dossiers clients sont archivés dix ans conformément aux obligations comptables et déontologiques applicables aux activités de conseil.

6. Destinataires

Vos données sont traitées par Birchway Conseils Professionnels et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique situé dans l'Union européenne.

7. Transferts internationaux

Aucun transfert de données hors de l'Espace économique européen n'est effectué sans garanties appropriées. En cas de recours à un sous-traitant situé hors UE, des clauses contractuelles types seront mises en place.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez contact@sitebirchway.click. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.